Klantenservice Medewerker | Tweetalig NL/DE – Coolblue

Medewerkers van de klantenservice, medewerkers van het callcenter, medewerkers van de klantenservice. Wat u ook zegt, u kunt onze Duitse klanten helpen en een glimlach op hun gezicht toveren.

• Ontwikkelingskansen worden beter en groeien elke dag.
• Flexibel, je kunt thuis werken tussen 08: 00-23: 59.

Doen

• Blijf hard werken en verras onze Duitse klanten.
• Je kunt elke dag van 08:00 tot 23:59 uur werken.
• Als medewerker van de klantenservice kunt u klanten helpen bij het oplossen van problemen met betrekking tot producten en diensten.

Krijgen

• Het vaste salaris is 12,00 euro per uur Als je ’s avonds werkt tussen 22:00 en 23:59 uur, betaal je 50% toeslag.
• Nog meer geld: 8% vakantiegeld, reiskosten en pensioenen.
• 25 feestdagen.
• Werk vanuit huis.
• Reiskosten tijdens de trainingsperiode kunnen worden vergoed.

Kunnen

• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Duits.
• De training duurt 4 weken. Gratis van 9.00 uur tot 17.30 uur op de eerste dag. Daarna werk je elke werkdag twee weken van 17.00 uur tot 21.00 uur. In de volgende trainingsweek werk je volgens een vast rooster en het aantal uren dat contractueel vaststelt.
• Training vindt plaats op het hoofdkantoor in Rotterdam of de trainingslocatie in Enschede. Na de training kunt u vanuit huis werken.
• Als klantenservicemedewerker moet je op de eerste werkdag minimaal 18 jaar zijn.
• Je hebt bijvoorbeeld ervaring in de hotelbranche of dienstverlenende branche.