Klantenservice Medewerker | Tweetalig NL/DE – Coolblue

Medewerkers van de klantenservice, medewerkers van het callcenter, medewerkers van de klantenservice. Wat u ook zegt, u kunt onze Duitse ...

Medewerkers van de klantenservice, medewerkers van het callcenter, medewerkers van de klantenservice. Wat u ook zegt, u kunt onze Duitse klanten helpen en een glimlach op hun gezicht toveren.

Ontwikkelingskansen worden beter en groeien elke dag.
Flexibel, je kunt thuis werken tussen 08: 00-23: 59.

Doen

Blijf hard werken en verras onze Duitse klanten.
Je kunt elke dag van 08:00 tot 23:59 uur werken.
Als medewerker van de klantenservice kunt u klanten helpen bij het oplossen van problemen met betrekking tot producten en diensten.

Krijgen

Het vaste salaris is 12,00 euro per uur Als je ’s avonds werkt tussen 22:00 en 23:59 uur, betaal je 50% toeslag.
Nog meer geld: 8% vakantiegeld, reiskosten en pensioenen.
25 feestdagen.
Werk vanuit huis.
Reiskosten tijdens de trainingsperiode kunnen worden vergoed.

Kunnen

Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Duits.
De training duurt 4 weken. Gratis van 9.00 uur tot 17.30 uur op de eerste dag. Daarna werk je elke werkdag twee weken van 17.00 uur tot 21.00 uur. In de volgende trainingsweek werk je volgens een vast rooster en het aantal uren dat contractueel vaststelt.
Training vindt plaats op het hoofdkantoor in Rotterdam of de trainingslocatie in Enschede. Na de training kunt u vanuit huis werken.
Als klantenservicemedewerker moet je op de eerste werkdag minimaal 18 jaar zijn.
Je hebt bijvoorbeeld ervaring in de hotelbranche of dienstverlenende branche.

https://nl.nieuwejobs.com/job/q/medewerker-customer-service.html

Veelgestelde vragen

Wat is het salaris als Klantenservice Medewerker bij Coolblue?▼

Het basissalaris bedraagt €12,00 per uur. Als je tussen 22:00 en 23:59 uur werkt, ontvang je 50% toeslag. Daarnaast krijg je 8% vakantiegeld, reiskosten en pensioen.

Hoelang duurt de training en waar vindt deze plaats?▼

De training duurt 4 weken. Deze vindt plaats op het hoofdkantoor in Rotterdam of de trainingslocatie in Enschede. De eerste twee weken werk je van 17:00 tot 21:00 uur, daarna volg je een vast rooster.

Kan ik als Klantenservice Medewerker thuis werken?▼

Ja, je kunt flexibel thuis werken tussen 08:00 en 23:59 uur. Na de trainingsperiode werk je volledig vanuit huis. Dit geldt ook voor de trainingstijd, zodat je goed werk en privé kunt combineren.

Welke taalvaardigheden zijn vereist voor deze functie?▼

Je moet goed Nederlands en Duits kunnen spreken en schrijven. Dit is essentieel omdat je Duitse klanten van Coolblue zult helpen met hun vragen en problemen.

Wat zijn de werkdagen en feestdagen?▼

Je werkt flexibel, waarbij elk uur van 08:00 tot 23:59 beschikbaar is. Coolblue biedt 25 feestdagen per jaar. Daarnaast krijg je reiskosten vergoed, ook tijdens de trainingsperiode.